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    La VoIP (de l'anglais Voice over Internet Protocol) permet de passer des appels téléphoniques par le biais du réseau internet. Les appels téléphoniques sont codés de façon à être transporté par le réseau informatique local (LAN) ou distant (Internet/ VPN). L'entreprise relie les téléphones au réseau informatique via une connexion Ethernet.

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